FAQ - Häufig gestellte Fragen

Datum: Samstag, 24. Juni 2017
Ort: Museumspark Schloss Moyland, 47551 Bedburg-Hau
Einlass: 15:00 Uhr
Programmbeginn: 17:00 Uhr
Ende: 22:00 Uhr


Gibt es auch wieder einen kostenlosen Bustransfer innerhalb des Kreises Kleve zum Veranstaltungsort Schloss Moyland und zurück?

Wer den kostenlosen Bustransfer aus den 16 Kreiskommunen und zurück nutzen möchte, sollte sich bei der kostenfreien tel-inform Hotline 0800 100 39 67 anmelden.

Anmeldungen sind möglich seit Montag, 22. Mai, bis einschließlich Mittwoch, 21. Juni (Die tel-inform-Hotline ist täglich und rund um die Uhr erreichbar). 

Über die genauen Abfahrtszeiten und Haltestellen informieren die Hotline und die Seite Eventshuttle auf dieser Homepage. Die Rückfahrt der Busse richtet sich nach dem Ende des Festivals. Die Busse fahren in jedem Fall erst nach Beendigung der Veranstaltung zurück.


Kauf von Eintrittskarten für Kleinkinder?

Kinder ab 2 Jahren benötigen eine Eintrittskarte.


Gibt es Rückreisemöglichkeiten mit Bus oder Bahn nach Veranstaltungsende? Was ist mit Übernachtungsmöglichkeiten?

Insbesondere für auswärtige jugendliche Besucher wird vorsorglich darauf hingewiesen, dass eine Abreise mit Bus und Bahn vom Veranstaltungsort und auch von den Bahnhöfen im Kreis Kleve unmittelbar nach der Veranstaltung nicht möglich ist. Züge fahren erst wieder in den frühen Morgenstunden des Folgetages. Eventuelle Übernachtungsmöglichkeiten in Jugendherbergen, Ferienwohnungen, Pensionen oder Hotels sollten aufgrund der großen Nachfrage rechtzeitig vorab geklärt werden - auch die Transfers von und zu den Übernachtungsstätten. Am Gelände des Jugendfestivals Courage gibt es keine Übernachtungsmöglichkeiten!


Was ist zum Jugendschutz zu beachten?

Damit alle Jugendlichen - auch unter 16 Jahren - bis zum Ende der Veranstaltung bleiben können, liegt für die Veranstaltung eine Ausnahmegenehmigung nach den Vorschriften des Jugendschutzgesetzes vor. 

Die Abteilung Jugend und Familie des Kreises Kleve bittet jedoch insbesondere die Erziehungsberechtigten der Jugendlichen unter 14 Jahren sicherzustellen, dass sie in Begleitung einer volljährige Aufsichtsperson das Festival besuchen. Darüber hinaus werden Polizei, Mitarbeiter der Abteilungen Ordnungsaufgaben sowie Jugend und Familie des Kreises Kleve während der Veranstaltung vor Ort sein und Kontrollen durchführen. Die vorhandenen Ordnungskräfte können allerdings nicht die Aufsichtspflicht der Erziehungsberechtigten ersetzen. 

Wer sich verabreden möchte, kann dies am Meeting-Point sicherstellen, der beim Versorgungszelt des Deutschen Roten Kreuz gut sichtbar eingerichtet ist.

Auf der Courage-Festivalwiese herrscht generelles Alkoholverbot.


Gibt es einen besonderen Eingang und Bereich für Rollstuhlfahrer?

Alle Rollstuhlfahrer können mit jeweils einer Begleitperson wieder den Museumseingang und den extra abgegrenzten Bereich auf der Veranstaltungswiese nutzen. Beide brauchen eine Eintrittskarte.


Ist für die kleineren Besucher wieder ein besonderer Bereich vor der Bühne eingerichtet?

Für Besucher unter 1,60 m ist wieder vor der Bühne ein abgegrenzter Bereich reserviert. 

Eltern werden um Verständnis gebeten, dass sie ihre Kinder in diesen Bereich nicht begleiten können, da sie den Kindern und Jugendlichen den Platz und den Blick auf die Bühne nehmen. 

Etwa drei Monate vor dem Jugendfestival Courage muss der Kreis Kleve für das Sicherheitskonzept die Pläne zeichnen und sagen, was wie und wo aufbaut wird. Das ist so ungefähr Ende März/Anfang April. Zu dem Zeitpunkt kann überhaupt nicht abschätzen werden, wie viele Gäste zum Jugendfestival Courage kommen, weil der Kartenvorverkauf dann in vollem Gange ist. Und noch weniger kann vorausgesagt werden, wie ob die Ticketkäufer Kinder, Jugendliche oder Erwachsene sind. In den letzten Jahren kamen zwischen 5.000 und 8.000 Besucher - das ist schon ein großer Unterschied. 

Deshalb wird der 1,60er-Bereich stets für knapp 2.000 Menschen geplant. In den Jahren 2015 und 2014 blieb der 1,60er-Bereich während des ganzen Festivals halb leer - da haben die Festivalbesucher hinter der Absperrung gefragt, warum wir diesen Bereich nicht kleiner machen.

Fazit: Die Größe des 1,60er-Bereichs ist sehr schwierig vorauszuplanen. Die Sicherheitskräfte vergeben am Eingang des 1,60er-Bereichs die maximale Anzahl an Zugangs-Bändchen. Wenn diese Zugangs-Bändchen alle vergeben sind, ist der Bereich bei den Auftritten der Top-Stars voll. Und voll ist voll. Deshalb ist die Anzahl der Zugangs-Bändchen begrenzt. 


Dürfen Getränke (Alkohol) oder Proviant mitgebracht werden? Was wird kontrolliert?

Alle Besucher werden am Eingang kontrolliert. Das Mitbringen von Hunden ist nicht gestattet. Fahrräder können nicht mit auf das Gelände genommen werden.

Es gibt Personen-, Körper- und Gepäckkontrollen. Bitte ausreichend Wartezeit einplanen!

Flaschen (Glas und Plastik) und Dosen dürfen nicht auf das Festivalgelände mitgenommen werden. Erlaubt sind ausschließlich Getränkekartons bis einschließlich 0,5 Liter Inhalt. 

Zum Jugendfestival Courage dürfen keine alkoholischen Getränke mitgebracht werden! 

Auf dem gesamten Veranstaltungsgelände gibt es Imbissangebote zu moderaten Preisen. 

Eigene Esswaren dürfen mitgebracht werden. Aus Sicherheitsgründen können jedoch keine Kühlboxen auf das Gelände mitgenommen werden. 

Im Übrigen kontrollieren Polizeibeamte in Zivil und Mitarbeiter der Abteilung Jugend und Familie die Besucher auf Waffen und Drogen.

Musik – und Videoaufnahmen sind während der Veranstaltung verboten. Bildaufnahmen mit dem Handy- oder einer üblichen kleinen Digitalkamera sind erlaubt.


Dürfen Stühle oder andere Sitzgelegenheiten und Stockschirme mit auf das Veranstaltungsgelände genommen werden?

Aus Sicherheitsgründen dürfen keine Stühle und andere Sitzgelegenheiten mit auf das Festivalgelände genommen werden. Ebenso keine "Bollerwagen" oder Karren. Das Mitbringen von Decken ist erlaubt. 

Stockschirme (starre) sind ebenfalls aus Sicherheitsgründen nicht zugelassen, wohl aber kleine Taschenschirme.


Gibt es auf dem Gelände ein Alternativangebot?

Wer es etwas ruhiger angehen lassen möchte, dem werden um 18:00 Uhr und um 19:00 Uhr kostenfreie Führungen durch die Sammlung van der Grinten mit der Ausstellung „KUNST.BEWEGT.11 – Beuys“ angeboten. Startpunkt: Info-Theke im Schlossgebäude. Das Schlossgebäude ist bis 21.00 Uhr geöffnet. 

Ausschließlich in der Museumsgastronomie haben Besucher ab 16 Jahre die Möglichkeit, alkoholische Getränke zu konsumieren.